Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Обмін та повернення Шановні клієнти, просимо вас при замовленні уважно підбирати тканину, враховуючи, що тканини обміну та поверненню не підлягають. Тому що це товар, який відрізаний під замовлення покупця. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, встановлений Кабінетом Міністрів України у Постанові «Про реалізацію окремих положень Закону України « Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 № 172. У цей список входять тканини, тюлеві-гардинні і мереживні полотна , метражні килимові вироби та інше відрізні товари. В індивідуальному порядку ми приймаємо повернення тканин, що мають текстильний недолік або інші недоліки, не помічені при відправленні замовлення. Всі транспортні витрати в такому разі оплачуються нами. Грошові кошти повертаємо на карту відразу після отримання повернення. Вдалих вам покупок!